Vanaf 1 oktober aanstaande is Brookhuis de nieuwe uitvoerder van het callcenter van Regiotaxi Twente.
Het callcenter regelt de reservering van de ritten en beantwoordt vragen over het vervoer met de regiotaxi. Brookhuis Taxivervoer rijdt al jaren in de regio en is bekend met de Twentse streek.
Voor de gebruikers van de regiotaxi verandert er weinig. De spelregels voor het reserveren van ritten zijn niet gewijzigd. Het reserveren van een rit kan via de gebruikelijke weg: online via www.regiotaxitwente.nl of telefonisch via tel. 0900-1814.
Aanbesteding
De huidige overeenkomst met Connexxion loopt eind september 2021 af. Daarom is begin dit jaar een aanbestedingstraject gestart. “We hebben uiteraard gekeken naar een goede service en een aantrekkelijke prijs voor de reizigers. Er zijn meerdere aanbiedingen gedaan”, licht wethouder Anja Prins toe. “Brookhuis Taxivervoer kwam qua prijs en kwaliteit als beste uit de bus. De aanname en de uitvoering van de regiotaxi ligt nu bij één Twentse partij. Brookhuis begrijpt als uitvoerder de behoefte van de reizigers. De lijnen zijn kort en dat maakt het makkelijker om verbeteringen door te voeren.”
